【物管之声】八强风采③丨鹏欣物业

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在海陵区物业服务水平的提升一直是大家关注的重点。为了在各物业服务企业中营造“比学赶超”的浓厚氛围,2024年度海陵区首届物业服务水平锦标赛拉开帷幕。自2024年8月起,海陵区内全体54家物业服务企业踊跃参与,开启了长达半年的激烈角逐。

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“我们的员工会尽量了解每栋楼的特殊需求。”项目经理介绍,比如某栋有独居老人需要定期巡检,某栋业主对噪声敏感,这些细节都被员工牢牢记在心中。当保洁阿姨主动帮业主清洗地垫、客服人员准确叫出小朋友的名字时,信任便在润物细无声中悄然生长。这种“笨拙 ...