网格员主动“牵线搭桥” 推动矛盾纠纷及时“归零”

近年来，北山社区积极探索矛盾纠纷调处机制，以网格管理为基础，将人民调解功能融入网格职能中，及时调处矛盾纠纷，使社区调解工作掌握了主动，把握了调解介入最佳时机，做到排查一起，调处一起，化解一起，成功一起，实现基层矛盾“不出网、不上交、不激化”。