海光社区“三个转变”破解民生难题

小屁孩

“小曹，江州北路167号垃圾分类亭旁的多处排水管堵塞了，你快来看看。”近日，网格员曹羽巡查老旧小区时，接到居民洪奶奶紧急来电。

网格员小曹第一时间赶往现场，查看后发现排水管道形成了栓塞。小曹掀开井盖，化身"城市血管清道夫"：火钳精准夹取悬浮垃圾，铁锹斜45度角清淤避免管壁划伤。经过3小时奋战，疏通管道2处，清运垃圾及淤泥约20公斤。

居民纷纷表示赞扬，老党员王奶奶感激地说道："社区可真及时，帮助我们解决了大难题。"随后，周围党员们自发组建垃圾分类督导志愿者队，并和餐饮店店主签订了油污分离承诺书。

疏通的是管道，连接的是民心。在这场民生保卫战中，海光社区变被动接诉为主动治理，变末端处置为源头防控，变单兵作战为多元共治。下一步，海光社区将继续秉持“我为群众办实事”的工作理念，密切关注居民的生活需求，积极解决实际问题，为居民创造更加和谐美丽的生活环境。