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论坛元老
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在第43个“3·15”国际消费者权益日来临之际,九龙镇政法和社会工作办公室联合龙江社区聚焦消费维权热点,精心组织开展“消费无‘陷’,权益在线”主题活动,通过知识科普、经验分享、互动交流等形式,切实增强网格消费者的维权能力。
食安课堂进网格
消费陷阱巧辨别
活动现场,志愿者围绕食品安全问题,结合实物展示向居民系统讲解食品选购要诀。通过解读包装标识、演示保质期查验方法,重点提醒居民警惕“三无产品”隐患。针对预付卡纠纷、价格欺诈等常见消费陷阱,志愿者详细解析了《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款,提醒居民如在消费过程中遇到价格欺诈、收费陷阱等情况时,要妥善保存消费凭证,通过拨打“12315消费者投诉举报热线”等途径维护自身合法权益。
维权妙招齐分享
群力同筑防护墙
随后,在“维权大家说”环节,居民们现身说法,与大家分享网购退换货、家电维修维权等典型案例,共同探讨消费者应当如何更好地维护自己的合法权益。社区居民张阿姨感慨:“以前买到假货只能自认倒霉,今天学到了这么多维权方法,真是收获满满!”
消费维权无小事,民生福祉总关情。下一步,九龙镇政法和社会工作办公室及龙江社区将继续聚焦民生关切,持续扩大活动覆盖面,强化对辖区商铺的监督力度,全力营造安全健康、和谐有序的社区消费环境。
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